Termes et conditions

SportsClubTour.com (Padel Land SL)
Dernière mise à jour : 14/04/2026

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions Générales, ainsi que toutes Conditions Particulières applicables, régissent la relation contractuelle entre l'utilisateur et Padel Land SL (SportsClubTour) pour la réservation et l'achat des services proposés via le site web sportsclubtour.com.

En utilisant ce site web ou en effectuant une réservation, l'utilisateur accepte les présentes conditions générales.

L'utilisateur confirme que :

  • Ils ont lu, compris et accepté les présentes conditions générales.
  • Ils ont la capacité juridique de conclure un contrat
  • Ils acceptent toutes les obligations découlant du présent accord.

Ces conditions s'appliquent indéfiniment jusqu'à leur modification. SportsClubTour se réserve le droit de les mettre à jour à tout moment. Les modifications n'affecteront pas les réservations déjà confirmées.

2. INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE

Conformément à la loi 34/2002 (LSSI-CE), les informations suivantes sont fournies :

  • Nom commercial : SportsClubTour
  • Entité juridique : Padel Land SL.
  • CIF : B27585835
  • Siège social : C/ Jineta 28, casa 65, Urb. Villa Magdalena, 29649 Mijas Costa, Malaga, Espagne
  • Activité : Services sportifs et récréatifs, expériences sportives liées aux voyages et services d'intermédiation

3. OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat régit la fourniture d'expériences de voyages sportifs et de services connexes, qui peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) :

  • Entraînement professionnel et activités sportives
  • Hébergement
  • Transports et transferts
  • Services complémentaires liés aux expériences de voyage sportif

Les services peuvent être vendus sous forme de forfaits complets ou séparément.

SportsClubTour agit comme un organisateur et/ou intermédiaire, selon le service souscrit.

4. PROCESSUS DE RÉSERVATION ET D'ACCEPTATION

Toutes les réservations sont effectuées via le site web, par courriel ou par communication directe.

Une réservation est considérée comme confirmée uniquement lorsque :

  • La disponibilité a été confirmée par écrit.
  • Le paiement (total ou partiel) a été reçu

Le paiement implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

SportsClubTour se réserve le droit de refuser ou d'annuler les réservations si les informations fournies par l'utilisateur sont incomplètes, fausses ou incohérentes.

5. DESCRIPTION DU SERVICE

Nos services sont réservés aux adultes (18 ans et plus). En réservant, l'utilisateur confirme qu'il remplit cette condition.

Les services sont fournis conformément à l'itinéraire, au forfait ou à la description convenus et confirmés au moment de la réservation.

SportsClubTour se réserve le droit d'apporter des modifications mineures à ses services en cas de besoin pour des raisons opérationnelles, de sécurité ou logistiques, sans que cela n'affecte sensiblement l'expérience globale.

6. PRIX

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA le cas échéant.

Les prix peuvent varier en fonction de :

pays de résidence du client
Obligations fiscales (les règles relatives à la TVA peuvent différer pour les clients de l'UE et hors UE)

Le prix final confirmé par écrit au moment de la réservation est contractuel.

Les factures peuvent être demandées en envoyant les informations de facturation à : info@sportsclubtour.com

7. MODES DE PAIEMENT

Modes de paiement acceptés :

  • Revolut (méthode principale)
  • Virement bancaire
  • Rayures (usage occasionnel)
  • PayPal (utilisation occasionnelle)

SportsClubTour privilégie Revolut comme moyen de paiement. Stripe et PayPal peuvent être proposés en fonction de leur disponibilité et des conditions opérationnelles.

Aucun autre mode de paiement n'est accepté, sauf accord écrit explicite.

Les paiements doivent être effectués conformément aux conditions convenues et communiquées avant la confirmation de la réservation.

8. STRUCTURE DE PAIEMENT

Selon la réservation, les options suivantes peuvent s'appliquer :

8.1 Paiement intégral

Paiement 100% requis pour confirmer la réservation.

8.2 Paiement fractionné

  • Acompte de 50% pour confirmer la réservation
  • Le solde du formulaire 50% est dû au moins 30 jours avant l'arrivée.

Les modalités de paiement alternatives doivent être convenues par écrit.

9. RÉSERVATIONS EN LIGNE ET HORS LIGNE

Les réservations peuvent être effectuées en ligne ou par communication directe (courriel ou messagerie).

Pour les réservations hors ligne :

  • Les mêmes conditions s'appliquent
  • Une confirmation écrite est requise avant le paiement.

10. CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Une fois le paiement reçu, l'utilisateur recevra un courriel de confirmation.

Cette confirmation fait office de :

  • Preuve de contrat
  • Confirmation de réservation

Les conditions générales applicables sont disponibles sur le site web et sont acceptées par l'utilisateur lors du processus de réservation.

11. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE MODIFICATION

Les annulations et les modifications sont soumises aux conditions spécifiques convenues au moment de la réservation.

Sauf indication contraire:

  • Les dépôts peuvent ne pas être remboursables.
  • Les conditions d'annulation complètes dépendent du moment de l'arrivée.
  • Les réservations non honorées ne sont pas remboursables.

Les conditions d'annulation complètes sont disponibles dans la section dédiée. Politique d'annulation et de réduction section sur le site web.

SportsClubTour se réserve le droit d'appliquer des frais d'annulation raisonnables pour couvrir les coûts déjà engagés.

12. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article 103 de la loi espagnole sur la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :

  • Services liés aux activités de loisirs avec une date ou une période d'exécution précise.

Par conséquent, les réservations pour les services de SportsClubTour ne sont pas soumises au délai de rétractation de 14 jours.

13. RESPONSABILITÉ

SportsClubTour agit en tant qu'organisateur et/ou intermédiaire de voyages sportifs.

Dans toute la mesure permise par la loi :

  • SportsClubTour décline toute responsabilité en cas de blessures, d'accidents ou de dommages survenant lors d'activités sportives.
  • Les clients participent à leurs propres risques
  • Les clients sont responsables de leur condition physique et de leur aptitude à participer.

SportsClubTour n'est pas responsable des problèmes causés par des prestataires tiers (hôtels, sociétés de transport, partenaires externes), sauf en cas de négligence avérée.

14. FORCE MAJEURE

SportsClubTour ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations dû à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment, mais sans s'y limiter :

  • catastrophes naturelles
  • Pandémies ou urgences sanitaires
  • Restrictions de voyage
  • Grèves ou conflits du travail
  • Actions gouvernementales
  • Conditions météorologiques extrêmes

Dans de tels cas, les services peuvent être reprogrammés, modifiés ou annulés en fonction de leur faisabilité.

15. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur accepte :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respectez les règles de conduite lors des activités
  • Suivez les consignes de sécurité données par le personnel ou les partenaires.

SportsClubTour se réserve le droit d'exclure les participants des activités en cas de comportement inapproprié ou dangereux, sans remboursement.

16. ERREURS DE TARIFICATION

SportsClubTour se réserve le droit de corriger les erreurs de prix.

En cas d'erreur manifeste, l'entreprise peut :

 

  • Annuler la réservation
  • Proposez le prix correct
  • Remboursez les sommes déjà versées si nécessaire.

17. LANGUE

Sauf indication contraire, la procédure de contractualisation se déroule en anglais.

En cas de divergence, la version anglaise fera foi.

18. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol.

Tout litige sera soumis aux tribunaux de Fuengirola, Málaga, Espagne, sauf disposition contraire des réglementations impératives en matière de protection des consommateurs.

19. RÈGLEMENT DES LITIGES EN LIGNE

En cas de litige, les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne :

http://ec.europa.eu/consumers/odr/