Politique de confidentialité

Padel Land SL (SportsClubTour)
Dernière mise à jour : 14/04/2026


1. CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), le responsable du traitement des données est :

  • Nom de l'entreprise: Padel Land SL.
  • CIF : B27585835
  • Adresse enregistrée : Calle Jineta 28, casa 65, 29649 Mijas, Málaga, Espagne
  • E-mail: info@sportsclubtour.com
  • Téléphone: +34 681 680 384

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous collectons et traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour gérer les réservations et les services contractuels
  • Pour communiquer avec les utilisateurs concernant leurs réservations
  • Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
  • Pour envoyer des informations pertinentes relatives à nos services (si le consentement a été donné)
  • Pour se conformer aux obligations légales et fiscales

3. FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées sur la base des éléments suivants :

  • Nécessité contractuelle : gérer les réservations et fournir des services
  • Consentement: pour les communications marketing et la collecte de données facultative
  • Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables et légales
  • Intérêt légitime : améliorer les services et assurer le bon fonctionnement de l'entreprise

4. CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Détails de la réservation : préférences d’hébergement, niveau sportif, détails du camp
  • Données de facturation : adresse, numéro d’identification fiscale (le cas échéant)
  • Données techniques : adresse IP, comportement de navigation (via les cookies, si acceptés)

5. PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers strictement nécessaires à la fourniture des services contractuels, notamment :

  • prestataires d'hébergement
  • clubs sportifs et entraîneurs
  • prestataires de transport
  • Plateformes de paiement (par exemple, Revolut, Stripe, PayPal)
  • Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement

Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter les données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles.


6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Certains prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, des garanties appropriées sont appliquées conformément au RGPD (par exemple, les clauses contractuelles types).


7. WHATSAPP ET LES OUTILS DE COMMUNICATION

Les participants peuvent être inclus dans des groupes WhatsApp ou des outils de communication similaires pour faciliter la coordination pendant les camps (par exemple, les horaires, les mises à jour, la logistique).

En réservant un service, les utilisateurs acceptent ce mode de communication.


8. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées pendant :

  • Clients : jusqu'à 6 ans (obligations légales et fiscales)
  • Prospects et contacts : jusqu'à 12 à 24 mois
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige.


9. DROITS DE L'UTILISATEUR

Les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder à leurs données personnelles
  • Demande de rectification des données inexactes
  • Demande de suppression (“ droit à l’oubli ”)
  • Demande de limitation du traitement
  • Opposition au traitement
  • Demande de portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : info@sportsclubtour.com
Sujet: Demande de protection des données

Les utilisateurs ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité espagnole de protection des données (AEPD) :
https://www.aepd.es


10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et la sécurité absolue ne peut être garantie.


11. COOKIES

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site.

Les utilisateurs peuvent gérer ou refuser les cookies via la bannière de cookies et les paramètres de leur navigateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.


12. SERVICES DE TIERS

Nous faisons appel à des prestataires tiers nécessaires à nos opérations, notamment :

  • Hébergement : Hostinger
  • Plateforme du site web : WordPress
  • Marketing par e-mail : EasyMailing (ou outils similaires)
  • Analyse : Google Analytics
  • Prestataires de paiement : Revolut, Stripe, PayPal

Ces prestataires peuvent traiter les données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.


13. MISES À JOUR DES POLITIQUES

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements juridiques ou opérationnels.

Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.


14. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données :

📧 info@sportsclubtour.com
📞 +34 681 680 384