Politique de confidentialité
Padel Land SL (SportsClubTour)
Dernière mise à jour : 14/04/2026
1. CONTRÔLEUR DE DONNÉES
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), le responsable du traitement des données est :
- Nom de l'entreprise: Padel Land SL.
- CIF : B27585835
- Adresse enregistrée : Calle Jineta 28, casa 65, 29649 Mijas, Málaga, Espagne
- E-mail: info@sportsclubtour.com
- Téléphone: +34 681 680 384
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous collectons et traitons les données personnelles aux fins suivantes :
- Pour gérer les réservations et les services contractuels
- Pour communiquer avec les utilisateurs concernant leurs réservations
- Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
- Pour envoyer des informations pertinentes relatives à nos services (si le consentement a été donné)
- Pour se conformer aux obligations légales et fiscales
3. FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées sur la base des éléments suivants :
- Nécessité contractuelle : gérer les réservations et fournir des services
- Consentement: pour les communications marketing et la collecte de données facultative
- Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables et légales
- Intérêt légitime : améliorer les services et assurer le bon fonctionnement de l'entreprise
4. CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Détails de la réservation : préférences d’hébergement, niveau sportif, détails du camp
- Données de facturation : adresse, numéro d’identification fiscale (le cas échéant)
- Données techniques : adresse IP, comportement de navigation (via les cookies, si acceptés)
5. PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers strictement nécessaires à la fourniture des services contractuels, notamment :
- prestataires d'hébergement
- clubs sportifs et entraîneurs
- prestataires de transport
- Plateformes de paiement (par exemple, Revolut, Stripe, PayPal)
- Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement
Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter les données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles.
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, des garanties appropriées sont appliquées conformément au RGPD (par exemple, les clauses contractuelles types).
7. WHATSAPP ET LES OUTILS DE COMMUNICATION
Les participants peuvent être inclus dans des groupes WhatsApp ou des outils de communication similaires pour faciliter la coordination pendant les camps (par exemple, les horaires, les mises à jour, la logistique).
En réservant un service, les utilisateurs acceptent ce mode de communication.
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles seront conservées pendant :
- Clients : jusqu'à 6 ans (obligations légales et fiscales)
- Prospects et contacts : jusqu'à 12 à 24 mois
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige.
9. DROITS DE L'UTILISATEUR
Les utilisateurs ont le droit de :
- Accéder à leurs données personnelles
- Demande de rectification des données inexactes
- Demande de suppression (“ droit à l’oubli ”)
- Demande de limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Demande de portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez contacter : info@sportsclubtour.com
Sujet: Demande de protection des données
Les utilisateurs ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité espagnole de protection des données (AEPD) :
https://www.aepd.es
10. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et la sécurité absolue ne peut être garantie.
11. COOKIES
Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site.
Les utilisateurs peuvent gérer ou refuser les cookies via la bannière de cookies et les paramètres de leur navigateur.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
12. SERVICES DE TIERS
Nous faisons appel à des prestataires tiers nécessaires à nos opérations, notamment :
- Hébergement : Hostinger
- Plateforme du site web : WordPress
- Marketing par e-mail : EasyMailing (ou outils similaires)
- Analyse : Google Analytics
- Prestataires de paiement : Revolut, Stripe, PayPal
Ces prestataires peuvent traiter les données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
13. MISES À JOUR DES POLITIQUES
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements juridiques ou opérationnels.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
14. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données :
📧 info@sportsclubtour.com
📞 +34 681 680 384